Tele satış sisteminin kurulmasından, mevcut tele satış ekibinin optimizasyonuna, markanıza göre satış sisteminin geliştirilmesinden pazarlama ve risk yönetim sistemine yönelik hizmetlerin bulunduğu alandır. Bu alanda vermiş olduğumuz hizmetlerin konu başlıkları şu şekildedir:
Tele Satış Ekibi Oluşturma
Tele satış ekibinin bütçesinin oluşturulması 1-5 yıl
Tele satış stratejisini belirlemek
Belirlenen tele satış stratejisine göre personel seçimi yapmak
Tele satış personeline satış eğitimi ve oryantasyon verilmesi
Tele satış konusunda çalışmaya uygun data segmentasyonu ve data sağlanması
Tele satış ekibinin prim sistemi düzenlemesi
Tele satış ekibi risk yönetimi
Tele satış ekibinin motivasyon çalışmaları
Tele satış ekibinin iş planı ve raporlama sisteminin oluşturulması
Tele satış ekibinin denetim ve kontrol sisteminin oluşturulması
Tele satış ekibinin performans kriterlerinin oluşturulması
Tele satış ekibinin kariyer planlamasının yapılması
Tele satış ekibi yönetiminde CRM yönetimi
Aylık performans değerlendirme toplantılarının ve içeriğinin organize edilmesi
